答：铁路运输企业通过铁路客票发售和预定系统办理境内旅客运输售票、退票、改签业务时，可开具电子发票（铁路电子客票）。铁路车票（纸质报销凭证）与电子发票（铁路电子客票）不可重复开具，旅客取得电子发票（铁路电子客票）后铁路运输企业将不再提供铁路车票（纸质报销凭证）。
